مرحباً بكم في Zawba3a
في متجر Zawba3a نلتزم بتقديم أفضل المنتجات المبتكرة والعالية الجودة، مع تجربة تسوق مريحة وسهلة تناسب احتياجاتكم. هدفنا أن نكون خياركم الأول في التسوق عبر الإنترنت داخل المملكة والخليج.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
1. كم تستغرق مدة الشحن؟
يتم توصيل الطلبيات عادة خلال 24 حتى 72 ساعة داخل المملكة.
2. هل الشحن مجاني؟
نعم، جميع الطلبات مشمولة بخدمة الشحن المجاني داخل المملكة.
3. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام.
4. هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، يمكنك إرجاع المنتج خلال 30 يوماً بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.
5. كيف أتابع حالة طلبي؟
بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف تحتوي على رقم تتبع يمكنك من متابعة حالة التوصيل.
6. هل يمكنني إلغاء الطلب بعد إتمامه؟
نعم، يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
7. هل المنتجات تشمل ضماناً؟
جميع المنتجات تشمل ضمان الاسترجاع أو الاستبدال في حال وجود أي عيب أو خلل مصنعي.